Cetelem: observador de la distribución 2009

Las medidas para favorecer el consumo puestas en marcha por la distribución
española calan en el 35% de los españoles
Sólo el 34% de los españoles sigue comprando como antes
Valencia, 22 de septiembre de 2009.- La distribución española alerta de que el 66% de los consumidores ha reducido su consumo, según revela el informe El Observador de la Distribu- ción 2009 presentado hoy por Cetelem, banco experto en crédito al consumo perteneciente al grupo BNP Paribas, durante la celebración de la Feria Habitat Valencia 2009, Ideas y Pasión.
Así, el informe –realizado a partir de una muestra de más de 1.800 individuos españoles y expertos de la distribución de nuestro país- constata también que el 41% de los españoles compra productos más baratos y el 18% compara más que antes.
Ante los cambios de los consumidores…
El consumidor español ha tenido que cambiar sus hábitos de consumo desde que la crisis económica se ha traducido en una realidad para su bolsillo. El 87% de los españoles ha dis- minuido sus visitas a tiendas y centros comerciales y el 95% afirma ponerse un tope en la cantidad destinada a la compra de bienes de consumo. Las mujeres españolas son las que establecen más prioridades a la hora de elegir la compra, concretamente 4 puntos por encima Ante una reducción del presupuesto, el consumidor busca la mejor oferta. Internet es, para el 81% de los españoles, el mejor medio de información y comparativa de precios.
…la distribución se mueve
Los distribuidores españoles ponen en marcha diversas estrategias para incentivar el con- sumo: la venta de productos de menor precio y el cambio en el ambiente de las tiendas son las más comunes. Estas iniciativas no caen en saco roto, calan en el 35% de los españoles. Además, los nuevos modelos de comunicación en folletos han influido en el 55% de los con- Por mercados, el sector electro apuesta por potenciar la oferta de los productos que mejoren nuestra calidad de vida, incrementar la exposición de todos los artículos e innovar en produc- tos emergentes. El sector del mueble deberá buscar en el diseño de “ofertas completas” (el 81% de los consumidores prefiere las tiendas donde la oferta de muebles sea integral, inclu- yendo cocina y baño) y las asociaciones entre distribuidores, la estrategia para incrementar Unos sectores mejor que otros
Los sectores que cuentan con un Plan Renove se sitúan en las primeras posiciones del ran- king de demanda. De hecho, el 76% de los consumidores reclama la puesta en marcha de un Plan Renove para otros sectores. El sector del electrodoméstico cuenta con un 65% de con- sumidores dispuestos a comprar productos respetuosos con el medio ambiente. La intención de compra en Gama Marrón, impulsada por el apagón tecnológico, supera en 7 puntos a la Gama Blanca. Pese a que este fenómeno hinchará las ventas, las previsiones de caída de la Gama Marrón para el 2009 rondan el 20%.
El mercado del mueble es uno de los sectores que más sufre con la crisis. Para el cierre de 2009, se prevé una superior al 30% en volumen de ventas y del 25% en gasto por hogar. Aun- que la variable precio parece marcar todas las compras, el consumidor español de mueble lo tiene claro: prefiere la calidad y el trato ante todo. Así, sólo el 34% estaría dispuesto a adquirir muebles low cost y un 64% pagaría más por una mayor rapidez en la entrega.
La financiación como elemento determinante del proceso de compra
La distribución española percibe una mayor sensibilidad a los productos financieros por parte de los consumidores, el 55% de los españoles parece interesarse por el pago a plazos y para el 67% de los españoles la financiación en punto de venta es determinante. Un 27% se inte- resa por los préstamos con plazos más largos y menores cuotas que se ajusten a su nueva situación presupuestaria. El entorno económico actual favorece la demanda de fórmulas fi- nancieras que permiten el consumo a largo plazo, como las tarjetas revolving. Esta modalidad de crédito será la que registre la menor caída en el 2009, un 15% frente al -31% estimado Sobre Cetelem en España
Cetelem, banco experto en crédito al consumo y préstamos personales perteneciente al grupo BNP Paribas, opera en España desde 1988 donde cuenta con más de mil trescientos colaboradores. A lo largo de estos 21 años, Cetelem ha mantenido un crecimiento constante en su actividad, ocupando una posición de liderazgo en el mercado. El grupo BNP Paribas, implantado en 85 países, es un líder europeo de talla mundial en servicios bancarios y financieros, a la vez que uno de los 6 bancos más sólidos del mundo.
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Patricia Peiró Hergueta - Relaciones con la Prensa - Cetelem España Tf. 91 337 91 49 - [email protected]

Source: https://www.cetelem.es/banco/bancowebdocs/pdf/cetelem-observador_de_la_distribucion_2009.pdf