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Analizaron el funcionamiento de actos médicos en zonas críticas
En la comisión de Salud se analizó el funcionamiento de los servicios de urgencias y
emergencias en situaciones en el que el personal debecumplir funciones críticas, teniendo como
marco acciones de violencia social.

La reunión fue presidida por el titular de la comisión Gonzalo del Cerro, quien estuvo acompañado delos concejales Norma López, del bloque Frente para la Victoria; Afredo Curi, del bloque del Partido delProgreso Social; Clara García, del bloque Socialista y Laura Weskamp, del bloque PropuestaRepublicana.
Asimismo, participaron del encuentro, los doctores Dardo Dorato y Cecilia Barrios, por la AsociaciónMédica y el doctor Juan Becerra, por el Sistema Integrado de Emergencias Sanitarias.(SIES) La reunión informativa y evaluativa tuvo su como premisa, recoger datos acerca de las dificultades quedeben afrontar los referidos servicios desde la óptica tanto privada como pública, ya que lasexperiencias podrán ser volcadas al proyecto de ordenanza del concejal Aldo Gómez, del bloqueSocialista que ingresó al Concejo.
Mediante la norma legal propuesta, las empresas privadas de atención médica de urgencia yemergencia no podrán excusarse de brindar la prestación en zonas críticas, por lo que proponeimplementar la actuación de vecinos, a fin de que -con una identificación visible-, cumplan la funcionesde acompañantes de orientación, previamente capacitados en cursos de prevención y primeros auxilios.
Está contemplada, además, la intervención de la policía y de la Guardia Urbana Municipal, comocustodios de los vecinos que cumplan dicha función.
El proyecto del concejal Gómez ya cuenta con la opinión favorable de la comisión de Seguridad.
Incremento de la violencia social
El doctor Dorato hizo referencia a que “la sociedad actúa cada vez más violentamente contra quienesprestan asistencia médica en la vía pública y en centros hospitalarios o de salud barrial”.
“En la Asociación Médica estamos trabajando en la búsqueda de una sistematización del trabajo paraprecisar acciones a tomar cuando se producen crisis sociales en pleno acto médico”.
“La Organización Mundial de la Salud señala que el 25% de eventos laborales de violencia se viven enel área de salud, por lo que organizamos una jornada sobre el tema”, explicitó la doctora Barrios.
Dorato agregó que, a nivel de conclusiones de la jornada “se pensó en la formación de comités de saludpara poner en práctica en efectores, a fin de obtener la movilización de recursos humanos yeconómicos que involucren a equipos de salud”.
Mapa de violencia laboral
Agregó el dirigente que “la institución que represento también está trabajando en un “mapeo” paraidentificar la violencia laboral en Rosario y en los talleres de entrenamiento llevados a cabo surgió eltema de la comunicación con el público para explicar actos médicos. No quiero dejar de resaltar que, enalgunos casos, la arquitectura de los lugares de trabajo no ayuda y lo propio ocurre cuando hay razones muy complicadas que afrontar como lo son casos en que la droga es un elemento constitutivo de lacrisis”.
El profesional admitió que “a veces la displicencia y el desgano de los profesionales en la vía públicaenrarece su actuación y genera acciones de violencia o de conflictos”.
Introspecciones en el 107
El doctor Juan Becerra, a su turno, explicitó con crudeza la situación imperante en los actos médicos enla vía pública con asistencia del 107. (SIES) En tal sentido no ahorró detalles acerca de los análisis que se hacen cuando se evalúanestadísticamente hurtos del que son objeto las ambulancias como los propios profesionales que debenactuar en una emergencia.
Analizó luego el proceso de recepción de las urgencias y de las emergencias y en tal sentido informósobre las modificaciones realizadas en la central telefónica del SIES, que permite la atención en elequivalente a “un ring y ½ promedio por cada llamado”.
Hizo referencia a la distribución de las bases en la ciudad para flexibilizar los traslados e hizo lo propiocon la capacitación de asistencia comunitaria que se lleva a cabo a través de un taller.
“Ya hay 25.000 rosarinos entrenados para identificar situaciones de emergencias y urgencias”, señalóBecerra.
Más de 1.100 llamados cada 24 horas recibe el SIES y se inició un trabajo con referentes barriales en lazona de la denominada Vía Honda, en el sur de la ciudad para el establecimiento de escenas seguras alos efectos de atender pacientes.
“El trabajo en la zona de Vía Honda está en sus inicios y acompañamos esa tarea con una formacióncontinua del personal para afianzar la relación médico-paciente.
Zona centro – zona crítica
Becerra, al ingresar en la temática de las dificultades existentes para atender en tiempo mínimo apacientes de la zona centro -donde se produce el 60% de la accidentología- por conducción temeraria,fundamentalmente de motociclistas, hizo referencia a la incorporación desde hace tres años, de motossanitarias que actúan con 3´de espera máxima y con desfibrilador incorporado, a lo que se suma laoperatoria de la Guardia Urbana Municipal como personal de primera asistencia.
Violencia intrahospitalaria y comunicación
Dorato, hizo hincapié entre la “relación directa entre riesgo de vida y la violencia intrahospitalaria.
Debemos admitir escases de habilidades comunicacionales de los médicos y a ello se suma, enalgunos casos, la cuestión actitudinal del que atiende”.
Dejó claro Dorato que “las empresas privadas están dispuestas a colaborar para optimizar los serviciosya que de lo contrario se vulnera su prestigio”.
En el final de la reunión, Del Cerro propuso reforzar la actitud ciudadana y pidió trabajar conjuntamente

Source: http://www.concejorosario.gov.ar/resources/pdfs/noticia_00015276.pdf

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